כלים להשפעה #4 | איך רותמים ללא סמכות ישירה? מפת בעלי עניין
אחד האתגרים המשמעותיים של מנהלים הוא להוביל תהליכים שמחייבים שיתוף פעולה של אנשים שאין להם סמכות ישירה עליהם. כדי להצליח להשפיע ולרתום אותם, אנחנו צריכים קודם כל להבין את המערכת שבה אנחנו פועלים ואת יחסי הגומלין שלנו עם השחקנים השונים בתוכה.
מודל בעלי העניין:
זהו כלי חברתי-אסטרטגי, שמאפשר לנו למפות את השחקנים במערכת. המיפוי מאפשר לזהות את שחקני המפתח שעלינו לקרב ולרתום.
כדי לרתום שחקן מפתח, אנחנו צריכים להיכנס לנעליו ולהסתכל על העולם ועל עצמנו דרך העיניים שלו. להבין מה חשוב לו, מה הוא מנסה להשיג, מה המחירים הוא משלם ואיזה ערך יכול להיווצר עבורו משיתוף הפעולה איתנו.
בנוסף, המיפוי מאפשר לנו לזהות שחקנים שגוזלים מאיתנו זמן ואנרגיה מבלי לקדם את המטרות שלנו. ברגע שנזהה אותם, נשאף להעביר את הקשב לשחקנים רלוונטיים, שיכולים לעזור לנו לקדם את המטרות שלנו.
השיטה
אנחנו מדברים עם מי שחשוב
לנו על מה שחשוב
להם, במטרה לגבש אסטרטגיית רתימה שמבוססת על WIN-WIN.
יצרתי עבורכם
מודל שניתן להוריד ללא עלות.
